服务当先锋，业绩创一流

江苏靖江市汽车客运站发车班现有发车员30名，其中党员4名，女性党员2名，共青团员12名。发车班肩负着发往全国各地班车的检票发车任务，曾先后获得“江苏省巾帼文明岗”、“江苏省工人先锋号”、“泰州市五一巾帼标兵岗”、“靖江市十佳文明班组”等荣誉称号。多年来发车班始终坚持“旅客至上、服务第一”的服务宗旨，坚持科学发展，带头创先争优，热心服务广大旅客，不断更新服务理念。她们统一着装上岗，站立微笑服务，中午列队交接班，一直保持检票、发车安全正点无事故。无论是日常工作还是节假日客流高峰，他们的服务标准、服务质量始终如一，实现旅客零投诉。2010年安全发送旅客171万，为企业发展和文明窗口服务形象的树立作出了积极的贡献。